Polityka Prywatności KrakowForzaTonixStore

W KrakowForzaTonixStore przykładamy ogromną wagę do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności szczegółowo opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe. Zapewniamy, że wszystkie Twoje dane są traktowane z najwyższą starannością i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO).

1. Informacje, które gromadzimy

Aby zapewnić Ci najlepszą obsługę i funkcjonalność naszego sklepu, gromadzimy różne rodzaje informacji. Możemy zbierać dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz, takie jak:

Dane identyfikacyjne: Imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu. Są one niezbędne do realizacji zamówień i kontaktu z Tobą.
Dane transakcyjne: Informacje dotyczące Twoich zakupów, takie jak historia zamówień, szczegóły produktów, dane płatności (ale nie pełne dane karty kredytowej – te są przetwarzane przez bezpieczne bramki płatnicze).
Dane techniczne i użytkowania: Adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, kliknięcia. Te dane są zbierane automatycznie za pomocą plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić funkcjonalność strony i analizować jej użycie.

Gromadzone dane służą nam do prawidłowego świadczenia usług, personalizacji oferty oraz poprawy jakości naszego serwisu.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Twoje dane osobowe są dla nas cennym zasobem, który wykorzystujemy wyłącznie w określonych i uzasadnionych celach:

Realizacja zamówień: Przetwarzanie i wysyłka produktów, obsługa płatności oraz dostarczanie powiadomień o statusie zamówienia.
Obsługa klienta: Odpowiadanie na Twoje pytania, rozwiązywanie problemów oraz udzielanie wsparcia technicznego.
Poprawa usług: Analiza sposobu korzystania z naszej strony, aby optymalizować jej działanie, poprawiać asortyment produktów i dostosowywać ofertę do Twoich potrzeb.
Komunikacja marketingowa: Wysyłanie newsletterów, informacji o promocjach i nowościach, o ile wyraziłeś na to zgodę. Zawsze masz możliwość rezygnacji z subskrypcji.
Bezpieczeństwo: Zapobieganie oszustwom i nadużyciom, a także ochrona naszych praw i interesów.

Zapewniamy, że Twoje dane są używane w sposób minimalny i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji powyższych celów.

3. Udostępnianie i ujawnianie danych

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy jednak udostępniać Twoje dane w następujących sytuacjach:

Dostawcy usług: Współpracujemy z zaufanymi podmiotami zewnętrznymi, które świadczą dla nas usługi niezbędne do funkcjonowania sklepu, takie jak firmy kurierskie, operatorzy płatności, dostawcy usług hostingowych czy dostawcy usług analitycznych. Podmioty te mają dostęp do Twoich danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania swoich zadań i są zobowiązane do zachowania ich poufności.
Wymogi prawne: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane przez prawo, np. w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz sądowy lub w celu ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa użytkowników.
Agregowane dane: Możemy udostępniać anonimowe, zagregowane dane statystyczne, które nie pozwalają na identyfikację poszczególnych użytkowników. Służą one do analizy trendów rynkowych i poprawy naszych usług.

Zawsze dbamy o to, aby udostępnianie danych odbywało się z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa.

Szyfrowanie danych i ochrona prywatności

4. Bezpieczeństwo danych

W KrakowForzaTonixStore stosujemy szereg zaawansowanych środków technicznych i organizacyjnych, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Nasze działania obejmują:

Szyfrowanie SSL/TLS: Cała komunikacja między Twoją przeglądarką a naszym serwerem jest szyfrowana za pomocą protokołu SSL/TLS, co zapewnia bezpieczeństwo przesyłanych danych, w tym danych płatniczych.
Ograniczony dostęp: Dostęp do Twoich danych osobowych mają tylko upoważnieni pracownicy, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków. Każdy dostęp jest monitorowany.
Bezpieczne serwery: Dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach, chronionych przed nieuprawnionym dostępem fizycznym i cyfrowym, z regularnymi kopiami zapasowymi.
Systemy zabezpieczeń: Stosujemy zapory sieciowe (firewall), systemy wykrywania intruzów oraz regularne audyty bezpieczeństwa, aby identyfikować i eliminować potencjalne zagrożenia.

Mimo naszych starań, żadna metoda transmisji danych przez internet nie jest w 100% bezpieczna. Zalecamy również, abyś dbał o bezpieczeństwo swoich danych logowania.

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych osobowych. W KrakowForzaTonixStore szanujemy te prawa i zapewniamy narzędzia do ich realizacji:

Prawo dostępu: Masz prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy Twoje dane, a jeśli tak, to do uzyskania kopii tych danych.
Prawo do sprostowania: Jeśli Twoje dane są niekompletne lub nieaktualne, masz prawo żądać ich poprawienia.
Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): Możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli wycofałeś zgodę na ich przetwarzanie.
Prawo do ograniczenia przetwarzania: W pewnych sytuacjach możesz zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
Prawo do wycofania zgody: W każdej chwili możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
Prawo do wniesienia skargi: Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

6. Wykorzystanie plików cookie

Nasza strona internetowa, podobnie jak większość witryn, używa plików cookie. Są to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu, które pomagają nam w zapewnieniu prawidłowego działania strony, analizie ruchu i personalizacji treści.

Wykorzystujemy:

Niezbędne pliki cookie: Są kluczowe dla podstawowych funkcji strony, takich jak logowanie, dodawanie produktów do koszyka i realizacja zamówień.
Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala nam ją ulepszać i dostosowywać do Twoich potrzeb.
Marketingowe pliki cookie: Służą do dostarczania spersonalizowanych reklam i ofert, zarówno na naszej stronie, jak i na stronach zewnętrznych.

Masz pełną kontrolę nad plikami cookie i możesz nimi zarządzać w ustawieniach swojej przeglądarki. Więcej szczegółów na temat wykorzystywania plików cookie oraz sposobów ich zarządzania znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach dotyczących danych lub zmian w przepisach prawa. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie. Zalecamy regularne przeglądanie tej strony w celu zapoznania się z najnowszą wersją naszej Polityki Prywatności. Data ostatniej aktualizacji zawsze będzie widoczna na dole strony.

8. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt:

KrakowForzaTonixStore

Adres: Brak danych

Telefon: Brak danych

Email: [email protected]

Godziny pracy: Brak danych

Ostatnia aktualizacja: 2023-10-27